关于公示《建材产品使用说明书通用要求》行业标准(征求意见稿)并征集意见的通知

　　由建材工业综合标准化技术委员会归口的《建材产品使用说明书通用要求》(2023-0942T-JC)行业标准征求意见稿已完成，根据《建材行业标准制修订管理暂行办法》(中建材联标发〔2012〕188号)，现予以公示，截止日期为2024年8月12日。如对该行业标准(征求意见稿)有不同意见，请在公示期间填写《行业标准征求意见稿回函意见表》并发送至中国建筑材料联合会标准质量部邮箱，邮件主题请注明：“标准名称+建材行业标准公示反馈”。
 

　　联系人：中国建筑材料联合会标准质量部 朱哲、郑云生
 

　　地　址：北京市海淀区三里河路11号
 

　　附 件：1.《建材产品使用说明书通用要求》行业标准征求意见稿及编制说明.rar
 

　　2.行业标准征求意见表.docx
 

　　中国建筑材料联合会
 

　　2024年6月27日

 

　　本文件旨在推动建立重点建材产品使用说明书规范机制，对进一步提高产品应用质量，充分发挥标准在引导市场健康有序发展等方面有积极作用。当前我国还没有专门指导建材企业编写产品使用说明书的标准文件，在此背景下，制定《建材产品使用说明书通用要求》，为建材各领域企业开展说明书的编制统一了要求，有利于加快构建建材行业产品使用说明书规范机制，推动建材行业生产型标准向消费型、服务型转变，支撑建材行业“宜业尚品、造福人类”发展目标的实现。
 

　　本文件可作为水泥、玻璃、陶瓷、水泥制品、墙体屋面及道路用建筑材料、石材、玻璃纤维、绝热材料、纤维增强塑料、非金属矿及产品、轻质与装饰装修建筑材料以及耐火材料等建材领域编制产品使用说明书系列标准的一般依据，建材机械领域可参照执行。
 

　　建材产品使用说明书通用要求
 

　　1  范围
 

　　本文件规定了建材产品使用说明书(以下简称“说明书”)的基本要求、编制要求、主要构成和使用说明书编写示例。
 

　　本文件适用于建材产品使用说明书的编写。
 

　　2  规范性引用文件
 

　　下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
 

　　GB/T 9969-2008  工业产品使用说明书 总则
 

　　3  术语和定义
 

　　本文件没有需要界定的术语和定义。
 

　　4  基本要求
 

　　4.1  说明书内容应简明、准确、易于理解和阅读，不应引起歧义。
 

　　4.2  说明书应明确给出产品用途和适用范围，并根据产品的特点和需要给出主要结构、性能、型号、规格和正确吊运、安装、使用、操作、维修、保养和贮存等方法，以及保护操作者和产品的安全措施。
 

　　4.3  使用过程中对人体可能会产生健康影响的建材产品，说明书中应以显著方式标注安全说明或警示说明，并应提供注意事项、防护措施和发生意外时紧急处理办法等内容。
 

　　4.4  对有安全限制要求或存在使用期限的产品，说明书中应提供产品的有效期、储存期。
 

　　4.5  说明书应尽可能设想用户可能遇到的问题，并提供预防和解决的办法。
 

　　4.6  说明书应根据相应的产品牌号、产品系列、产品分类或单一产品编写。
 

　　4.7  说明书中应采用我国法定计量单位。
 

　　4.8  说明书中的相关信息应与该产品的其他公开资料，如产品广告或外包装等的内容保持一致。
 

　　4.9  当产品结构性能改动时，说明书的有关内容应按规定程序相应修改。
 

　　4.10  说明书中应明示产品执行的标准和必要的应用技术规范。
 

　　4.11  用于室内装饰装修的建材产品说明书应标明特殊用户群体使用注意事项。
 

　　4.12  根据包装、运输和使用的需要，说明书宜使用二维码、条形码等电子标签作为载体或采用下列一种或多种方式：
 

　　a)印制或粘贴在包装上；
 

　　b)随同产品提供的文件或资料中。
 

　　4.13  若产品手册等技术文件能满足用户对使用说明书的需要时，可用其代替使用说明书。
 

　　4.14  说明书宜包含节能、节材等内容。
 

　　5  编制要求
 

　　5.1  说明书的文字、语言应符合GB/T 9969-2008中4.1的要求。
 

　　5.2  说明书文字和图示应清晰、易于识别。
 

　　5.3  说明书的内容表述应科学合理、符合操作程序。
 

　　5.4  说明书内容较为复杂时，应使用简明的章节标题和标注。
 

　　5.5  说明书中安全警告的内容应采用以下一种或多种方式强调：
 

　　a)较大的字号；
 

　　b)不同的字体；
 

　　c)特殊符号；
 

　　d)不同颜色。
 

　　5.6  根据产品的特点和使用要求对第6章的内容选择增减并合理排序。
 

　　6  主要构成
 

　　6.1  标题
 

　　说明书的标题应由“产品名称”与“使用说明书”组成。
 

　　6.2  产品标识
 

　　应根据产品特点，提供必要的标识信息。
 

　　注：标识包括但不限于警示标志，警示说明，许可证编号、批准日期和有效期限，强制性认证产品的标注及认证标志等。
 

　　6.3  版本号和发布日期
 

　　应注明说明书版本编号和对应的发布日期。
 

　　6.4  主体内容
 

　　6.4.1  产品名称
 

　　包括通用名称和商品名称。
 

　　6.4.2  主要成分
 

　　包括化学成分和物理成分。
 

　　6.4.3  产品特性
 

　　包括但不限于外观、性状等理化特性及可回收、耐老化、自洁净等功能特性。
 

　　6.4.4  质量规格
 

　　包括但不限于符合的文件、型号和主要结构、主要性能指标、产品的包装方法和规格以及检验合格证明材料等。
 

　　6.4.5  原材料、零部件
 

　　包括生产所需的主要原材料、零部件信息。
 

　　6.4.6  用途与使用
 

　　包括但不限于以下内容：
 

　　a)产品主要用途；
 

　　b)适用范围，需要时，应给出限用范围和不适用范围；
 

　　c)使用环境条件；
 

　　d)使用、施工或安装所执行的文件或详细方法。
 

　　6.4.7  产品有效期及过期(或淘汰)的处置方法
 

　　包括产品出厂日期、贮存条件、保质期、有效期、过期/失效/破损的处置方法，以及寿命到期后的拆除、处置以及产品循环利用方法等内容。
 

　　6.4.8  注意事项和防护措施
 

　　包括但不限于吊装、运输、贮存、使用、操作、维修与保养等注意事项，以及保护用户与产品的安全措施。
 

　　6.5  生产者信息
 

　　包括生产厂家、厂址、产地、联系方式和售后服务等信息。
 

　　7  使用说明书编写示例
 

　　建材产品使用说明书编写示例见附录A。